倾心基层“智”理 托起社区幸福——记全省先进工作者、新区文曲中心社区党委书记董世弘

在兰州新区文曲中心社区的街巷(jiēxiàng)楼宇间，总有一个(yígè)步履匆匆的身影。他以创新为(wèi)笔，在智慧治理的画卷上勾勒出绚丽篇章；以温情为墨，在社区服务的长卷中晕染出幸福底色。他就是兰州新区文曲中心社区党委书记董世弘(dǒngshìhóng)。近日，董世弘荣获“甘肃省先进工作者(gōngzuòzhě)”荣誉称号，这份殊荣，是对他多年来扎根基层、无私奉献的高度肯定。 创新驱动 “智”绘治理新图景(tújǐng) 面对辖区复杂的(de)人口(rénkǒu)结构、繁重的管理任务，董世弘深知传统(chuántǒng)治理模式已难以满足发展需求，“智慧＋”治理模式的构想，如一颗种子，在他心中悄然种下。 ▲企业服务中心领导(lǐngdǎo)调研综治中心。 近年来，他深入践行新时代“枫桥经验”，一头扎进社区(shèqū)，倾听群众心声，探索“智慧＋”治理模式，以文曲中心社区综治中心为基础(jīchǔ)，建成多中心合一的“社区智慧大脑”，为社区治理注入(zhùrù)新动能。 针对辖区师生群体占比大、“潮汐”现象明显等实际，董世弘(dǒngshìhóng)大胆创新，率先采用无人机(wúrénjī)“飞阅”巡查。无人机与视频监控、网格员紧密配合，精准应用于交通安全、生态监测、应急处置等多个重要场景，为辖区的平安稳定筑牢(zhùláo)科技防线。“在各类事项处理中，无人机巡查发现(fāxiàn)的事件占比达25％，投入的人力减少了一半(yíbàn)，解决问题时长缩短(suōduǎn)了60％。”董世弘告诉记者。 精耕细作 激活网格“末梢”效能(xiàonéng) 在董世弘眼中，网格(wǎnggé)是基层治理的“神经末梢”。他积极探索党建引领“田字型”网格治理机制(jīzhì)，将社区划分为51个全科网格，配备网格员51名。同时，他将院校纳入“网格化”管理，构建起“横到边(biān)、纵到底”的治理体系，让服务精准触达每(měi)一位居民。 ▲董世弘（右二）与共驻(zhù)共建单位交流党建品牌建设。 “萤火虫”网格小分队的组建，是文曲中心社区探索网格治理的创新之举。每到周末，这支身着荧光马甲的队伍就(jiù)活跃在(zài)辖区的大街小巷、校园周边。他们或是(huòshì)耐心提醒同学们注意安全、或是认真排查各类安全隐患、或是热情帮助解决生活难题，谁家有困难、哪里有隐患，都逃不过他们的“火眼金睛”，真正实现了(le)“人在网中走(zǒu)、事在格中办”，让社区治理的触角延伸到了每一处细微之地，让居民们感受(gǎnshòu)到了实实在在(shíshízàizài)的安全感和幸福感。 情系民生 甘做群众“贴心人(tiēxīnrén)” “群众的事，再小(xiǎo)也是大事。”董世弘始终(shǐzhōng)将群众的急难愁盼放在心头，用一系列暖心举措，为社区居民托起稳稳的幸福。 近年来，文曲(wénqū)中心(zhōngxīn)社区聚焦“一老一小”，推行“公益＋市场”“社区＋公司”模式，建设嵌入式社区服务综合体。社区大食堂、托老(tuōlǎo)中心、托管（育）中心如雨后春笋般相继建成，为社区居民提供了全方位、多层次(duōcéngcì)的服务。 ▲ 董世弘（左三）走访慰问(wèiwèn)困难群众。 2023年底，文曲中心社区大食堂面向辖区居民开放，开业那天，热闹非凡。“社区大食堂的(de)饭菜价格普遍(pǔbiàn)低于市场价格30％左右，社区的高龄老人和失能(shīnéng)、半失能人员还可享受优惠补贴(bǔtiē)政策。”董世弘告诉记者，社区大食堂将致力于提供价廉、健康、美味的餐饮(cānyǐn)服务，打造除用餐场所功能以外兼具邻里交流互动的平台(píngtái)，为社区广大居民营造出家的感觉。 社区(shèqū)“儿童之家”则是孩子们的快乐港湾。每天放学后，孩子们在这里写作业、做游戏。文曲托育（托幼）中(zhōng)心更是将关爱做到了极致，实现了幼小看护、接送(jiēsòng)就餐、兴趣培养、作业辅导等多元化服务，让孩子们在快乐中成长(chéngzhǎng)，在成长中收获。 从智慧治理的(de)创新突破，到网格服务的精细入微，再到为民服务的温暖贴心，董世弘以实际行动诠释(quánshì)着新时代基层(jīcéng)工作者(gōngzuòzhě)的使命担当。荣获“甘肃省先进工作者”称号，是对他过往成绩的肯定，更是他继续前行的动力。在兰州新区这片热土上，他将牢牢扎根基层，用实干书写担当，为社区发展、群众(qúnzhòng)幸福贡献力量。 （兰州新区报记者(jìzhě) 李怡青）